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澳洲通信监管机构警告:4G套餐超量代价高

有研究显示,新型4G智能手机用户的数据使用量可能是3G时代的两倍,通信监管机构和消费者团体因此提醒用户,小心4G智能手机的巨额话费账单。

新iPhone5和三星GalaxySIII的4G版上市,预计会推动4G用户的数量增加,而4G的下载数度最多比3G快4倍。

更快的网速使用户下载音乐和视频变得更加容易,同时也使他们更容易用光话费套餐中赠送的流量。澳洲通讯和媒体监管机构(ACMA)对4G用户遭遇天价账单的风险感到非常担心,以至于在本周向他们发出了警告。

多份研究都发现,4G用户的数据流量会大幅增加,甚至翻倍。

ACMA在警告书中说:“用户的数据流量可能超过以往,结果便是遭遇天价账单。”澳洲通讯消费者行动联盟 (AustralianCommunicationsConsumerActionNetwork)也提醒说,购买iPhone5的用户在签署2年合约一 事上应当非常谨慎。“我们发现低端计划包含的数据量都很少,数据实际上变贵了。签署一个低价套餐固然很有吸引力,不过要小心,如果你超过了流量限制,那么 额外的费用可是很惊人的。”

该消费者联盟的发言人戴维森(EliseDavidson)说,去年用户和运营商之间关于额外数据费用的争议几乎增加了2倍,一些用户收到了出乎意料的高昂账单,有时候甚至达到了数千澳元。

另一方面,有些用户选择了昂贵的计划来避免额外的数据收费,但是ACMA的研究显示,人们为他们用不上的话费套餐多支付了15亿澳元。